Работа специалиста по недвижимости требует значительных временных затрат: поиск объектов, обработка заявок, встречи с клиентами, оформление документов. Но значительная часть рабочего времени уходит на рутинные задачи, которые не приносят прямой прибыли. И в их числе: составление отчетов, ведение базы клиентов или напоминания о встречах. Чтобы сосредоточиться на более важных аспектах, профессионалы внедряют системы автоматизации. И специализированная CRM система для риэлтора станет одним из самых эффективных решений в этом вопросе.
Что такое автоматизация задач и зачем она нужна?
Использование технологий для выполнения повторяющихся задач без участия человека дает возможность получить следующие преимущества:
- снижение нагрузки – меньше времени уходит на монотонные операции;
- сокращение количества ошибок – системы автоматически фиксируют данные, что исключает человеческий фактор;
- повышение эффективности – больше времени для поиска клиентов и взаимодействия с ними.
Современные CRM-системы собирают, обрабатывают и систематизируют информацию, чтобы риелторы могли быстро принимать решения и сосредоточиться на ключевых задачах.
Какие задачи можно автоматизировать?
Создание базы клиентов, анализ рынка, ведение сделок и помощь в продвижении услуг позволяет тратить гораздо меньше времени и сил на обработку каждого запроса:
- Сокращается необходимость в личном выполнении тех или иных действий, за счет чего освобождается около 30 часов в неделю, которые можно потратить с гораздо большей пользой, уделяя внимание непосредственно общению с потенциальными покупателями и арендаторами, выездам на показы и обсуждение условий будущей сделки.
- Значительно снижается уровень стресса благодаря автоматизации рутинных задач, что предотвращает профессиональное выгорание и позволяет получать больше удовольствия от своей деятельности.
- Быстрая реакция на запросы и предоставление актуальной информации увеличивают лояльность, а это залог положительных рекомендаций в будущем, соответственно и бесплатное привлечение новых клиентов.
Результат внедрения ЦРМ – риелторы могут тратить больше времени на заключение сделок, что напрямую влияет и на прибыль. Это в полной мере окупает все затраты на новое программное обеспечение, за счет постоянно растущего уровня дохода. И система Plektan станет не просто инструментом, а поистине незаменимым помощником для специалиста по недвижимости.
